发布日期:2018-03-20 19:43
2018年3月20日,上海市普陀区市场监管局联合蚂蚁金服芝麻信用举办的安心消费承诺签约仪式在月星环球港顺利举行。
普陀区委常委、副区长顾军,市工商局副局长胡浩,市工商局消保处负责人刘广琴,普陀区市场监管局党委书记、局长赵文中,上海市食品药监局12331中心主任沈若青,普陀区市场监督管理局副局长姚健莅临出席此次仪式。
据芝麻信用副总经理钱猛介绍:
消费者在自愿加入“安心消费”商家消费后,即可免费获得“先行赔付险”。商家一旦违反相关承诺,经市场监管部门认定后,芝麻信用将引入保险机构先行赔付,消费者可立即获得补偿。
在赔付方面,政府主管部门的行政处罚将是唯一触发赔偿机制的条件。一旦主管部门认定参与商户发生违背承诺内容的行为并给予行政处罚,保险机构将给予消费者相应赔偿,赔付金额是消费者消费金额的三倍,最多不超过人民币500元。
值得一提的是,该赔偿属于商户参与“安心消费计划”而承诺消费者的赔偿,不影响国家法律法规规定的商户损害消费者权益后应当承担的其他相关责任。
如果商户违反相关承诺,芝麻将会将其纳入行业关注名单,并影响其企业信用评分。同时,芝麻将撤销其“安心承诺”相关证书,且两年内不再颁发新证。
领导们共同按灯将签约仪式启动后,吉祥馄饨、小杨生煎等商业代表也纷纷上台按手印签约承诺。
商业代表吉祥馄饨董事左兵先生表示:
开展“安心消费 先行赔付”活动,可以充分发挥消费者对企业的监督作用,督促商家树立诚信经营意识,让守信企业获得更多消费者口碑。
20年来,吉祥馄饨始终坚持真材实料,所见即所得的理念,以为客户提供健康、美味、便捷的特色美食体验为己任。此次能够成为商业代表,配合市场监管局做好消保维权工作、为消费者提供高品质的商品和服务,吉祥感到十分荣幸。
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